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Protezione delle informazioni personali

In questa informativa sulla privacy spieghiamo quali dati utilizziamo, dove abbiamo bisogno di questi dati e per quanto tempo i dati saranno memorizzati sui nostri server. Se avete domande, non esitate a contattarci.

Per evadere correttamente il tuo ordine è necessario che Licentie2go elabori i dati personali. Alcuni dati personali sono necessari altri dati possono essere inseriti facoltativamente. I dati facoltativi sono utilizzati per essere in grado di assistervi durante l'installazione e l'utilizzo del prodotto e per darvi una migliore consulenza. Trattiamo solo i dati strettamente necessari.

Protezione dei dati.

Tutti i dati inseriti in 2GO Software sono archiviati in modo sicuro. I nostri database sono protetti con una protezione all'avanguardia. La protezione Beter non esiste. Il nostro sito web e il sistema di pagamento sono protetti con HTTPS (SSL). Questo protetto può essere riconosciuto con il blocco nella parte superiore del browser.

I nostri sistemi sono programmati con i più alti standard esistenti nella protezione tecnica del sistema. Non assumiamo programmatori esterni economici. La nostra azienda lavora il più possibile con in-house con attenzione per la privacy dei clienti e dei dipendenti. Con alcune aziende esterne, ci scambiamo dati sicuri per essere in grado di ricevere ed elaborare il pagamento in modo sicuro. Per questo, vedere la sezione: collaborazione.

Trattamento dei dati

Le tue informazioni non saranno vendute o trasmesse a terze parti. Le seguenti informazioni rimarranno all'interno del software 2GO.

  1. Nome e cognome
  2. Indirizzo e-mail
  3. Indirizzo IP
  4. Informazioni sui pagamenti (come il conto bancario)

Facoltativamente, è possibile elaborare le seguenti informazioni:

  1. Numero fonofonico
  2. Indirizzo
  3. Nome azienda
  4. Informazioni aggiuntive sull'azienda (ad esempio numero di partita IVA, numero di società, ecc.)

Ulteriori informazioni vengono memorizzate per elaborare e/o verificare se i prodotti venduti vengono utilizzati in conformità con il contratto di licenza. Ad esempio, vendiamo solo licenze per studenti o insegnanti e licenze aziendali solo alle aziende. Pertanto le informazioni facoltative potrebbero essere richieste per evasione dell'ordine.

In alcuni casi, 2GO Software può decidere di fornire ulteriori informazioni come sesso, data di nascita, fax, target di riferimento, preferenze e interessi. Ad esempio per richiesta di un fornitore di pagamento o di marketing. Per ogni richiesta ti chiederemo il permesso di elaborare le informazioni.

Elaborazione mirata

Utilizziamo i dati per determinati obiettivi. Tra le altre cose per la consegna di un ordine. Ci piace rimanere in contatto con tutti coloro che effettuano un acquisto con 2GO Software. Quando effettuiamo un ordine chiediamo esplicitamente i permessi per realizzare i seguenti obiettivi:


Consegna La consegna di un ordine.
Creazione account (Ambiente sicuro) La creazione di un account con un ambiente sicuro e personalizzato che può essere utilizzato per la consegna dei prodotti e la presentazione dei nostri manuali unici. L'account è necessario per potervi presentare informazioni personalizzate. Nell'account troverai un'ampia varietà di informazioni che sono disponibili solo per te, non per qualcuno che non ha effettuato un ordine su 2GO Software.
Servizio clienti Per aiutarvi con l'installazione e l'utilizzo del prodotto.
Marketing Attività di marketing quali newsletter, e-mail sui prodotti e vendite correlate.
Consulenza e rinnovo di un abbonamento (non applicabile ai singoli acquisti)

Consigliamo circa l'utilizzo del prodotto (per utilizzare il software al suo massimo potenziale) e su altri casi relativi al prodotto. Ciò include anche un'offerta di rinnovo nel caso in cui l'abbonamento abbia una durata fissa.

Ogni e-mail per il rinnovo che viene inviata include un link per disabilitare le e-mail di notifica di rinnovo futuri.

Miglioramenti Analizziamo come vengono utilizzate le nostre piattaforme. Con questa analisi (analizziamo la nostra piattaforma in base a grandi quantità di clienti) siamo in grado di applicare rapidamente eventuali miglioramenti. Miglioriamo la nostra piattaforma ogni giorno..
Prevenzione delle frodi La frode è una brutta cosa. In alcuni casi abbiamo bisogno di ulteriori informazioni e utilizzare tali informazioni per individuare frodi e impedire che si verifichino in futuro.
Azioni Informiamo i clienti sui rinnovi e altre vendite sul nostro sito web.
Recensioni Ogni cliente riceve un'e-mail per rivedere il software 2GO. Con questo facciamo migliorare la nostra piattaforma ogni giorno.

Le informazioni non verranno archiviate più a lungo del necessario. Finché le informazioni servono a uno scopo per uno degli obiettivi sopra menzionati, le informazioni saranno memorizzate. Successivamente le informazioni saranno cancellate.

Quando è necessario per una transazione, condivideremo le informazioni con i nostri fornitori di pagamento pay.nl, Afterpay e Paypal. Ciò si verifica solo se scegli di utilizzare uno di questi metodi di pagamento.

Vuoi vedere tutte le tue informazioni? Nessun problema! Accedi tramite «Il mio software 2GO» e naviga su «Le mie informazioni». Preferisci riceverlo dal nostro direttore della protezione della privacy? Inviato una mail a [email protected], chiedere «Robbin» e menzionare che si tratta di «Protezione della privacy».


Diritto «da dimenticare»

Hai il diritto di essere dimenticato. Vuoi che cancelliamo i tuoi dati? Ciò è possibile, ma tieni presente che puoi effettuare un ordine su 2GO Software solo quando il tuo account rimane nel nostro sistema. Lo sconto sul rinnovo scadrà nel momento in cui il tuo account viene eliminato. Dovrai acquistare il rinnovo a un prezzo più alto.

Non sarai in grado di utilizzare nessuno dei servizi del software 2GO. Vuoi ancora porre fine alla nostra relazione? Accedi tramite «Il mio software 2GO», vai su «Le mie informazioni» ed elimina l'account con il pulsante «Elimina account».

Identità dell'imprenditore

2GO Software UK fa parte di 2GO Software BV. Le nostre informazioni di contatto, le informazioni aziendali, il numero di partita IVA, l'indirizzo e ulteriori informazioni sono disponibili sul»contatto».
pagina.

Preferisci parlare con i nostri dipendenti? Quindi dai un'occhiata alla servizio clienti pagina.


Informazioni sui cookie e sul perché sono necessari.

I cookie sono necessari per assicurarci che il nostro sito funzioni correttamente e per assicurarci di migliorare il nostro sito web ogni giorno. Non condividiamo i nostri cookie con terze parti. Tuttavia li usiamo per il marketing. Conserviamo quali prodotti sono attualmente nel carrello degli acquisti e utilizziamo Google Analytics per vedere quali pagine dei nostri siti web sono in grado di migliorare. Per questo, vedere la sezione collaborazione.


Collaborazione

We can't do this alone. Therefore we collaborate with certain important partners. Ofcourse we agree on clear terms about this collaboration and are not allowed to use this information without any permission. Partners we collaborate with are:

  1. Google Analytics/Google Adwords. Con questo misuriamo se il nostro sito web funziona correttamente e/o se il sito ha bisogno di miglioramenti (in tal caso, dove!). Google Adwords potrebbe mostrare i nostri prodotti su pagine esterne dopo che sei stato sul nostro sito web.
  2. Daisycon. Con questo premiamo i nostri partner che generano traffico sul nostro sito web.
  3. Facebook, DoubleClick en Bing. Non per spam, ma per mostrare puramente i nostri prodotti. Queste reti possono mostrare i nostri prodotti dopo aver visitato il nostro sito web. Per questo viene utilizzato un cookie per verificare quali prodotti sono stati mostrati sul nostro sito web.
  4. Pay.nl, Afterpay & Paypal. Abbiamo bisogno delle aziende per elaborare i nostri pagamenti.
  5. MailChimp. Ci aiutano a inviare le mail con le nostre offerte per il rinnovo del tuo abbonamento.