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Retouren & Testmöglichkeit

Retouren

Die Rückgabe einer Bestellung ist immer kostenlos. Sie können eine Rückgabe bis 1 Monat nach dem Kauf beantragen. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, bearbeiten wir diese. Wenn Sie den Lizenzschlüssel Ihrer Software noch nicht aktiviert haben, gewähren wir die Rückerstattung. Innerhalb von 10 Werktagen erhalten Sie eine Rückerstattung in Höhe des vollen Kaufbetrags.

Das richtige Produkt

2GO Software garantiert, dass Sie von uns das richtige Produkt erhalten. Alle Produkte sind 100% original und entsprechen garantiert den Spezifikationen auf unserer Website. Sie erhalten von uns eine Installationsgarantie und damit die Sicherheit, dass die Software funktioniert. Falls Sie Probleme mit der Installation haben, helfen wir Ihnen.

AGB

Bei 2GO Software möchten wir die Dinge nicht unnötig kompliziert machen. Wir erklären alle Bedingungen für eine Rückerstattung (und wie diese vonstatten geht) in den Rückgabebedingungen.

Bedenkzeit & kostenlose Testversion

Wenn Sie ein Produkt kaufen, das Sie noch nie verwendet haben, können Sie es meistens kostenlos ausprobieren. Sie erhalten keine Testversion, sondern das Originalprodukt mit allen Funktionen. In 90% der Fälle, steht Ihnen die Testversion 1 Monat zur Verfügung. Manchmal länger oder kürzer. Nutzen Sie diese kostenlosen Testversionen, um alle Funktionen zu testen und zu sehen, ob Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind. Wenn Sie zufrieden sind, erhalten Sie auf unserer Website den Lizenzschlüssel und können die Software aktivieren.

Garantie

Neben der gesetzlichen Garantie (nach der niederländischen Gesetzgebung für Online-Shops), die Sie von allen Marken erhalten, die wir verkaufen, bietet 2GO Software eine zusätzliche Garantie. Dies bedeutet, dass Produkte, die nicht funktionieren, von uns repariert oder ersetzt werden. Wenn Sie ein Produkt von uns kaufen, garantieren wir, dass die Software für die auf unserer Website angegebene Dauer funktioniert.